ASCEND INFO

Frequently Asked Questions

Kapan produk diterima?

Credential ditugaskan otomatis hanya setelah status pembayaran Pakasir terverifikasi completed.

Di mana credential saya?

Buka link order dengan access key atau menu History jika checkout dilakukan saat login.

Bagaimana jika produk bermasalah?

Gunakan tombol Laporkan masalah dari detail order agar tiket terhubung ke invoice.

Kapan order dibatalkan?

QRIS yang tidak dibayar dalam 15 menit otomatis expired dan stok dilepas.